Rodinei Crescêncio/Rdnews
Você tem se sentido cansado? Cansado de ter que resolver tudo sozinho, de que só você se importa e que os membros da sua equipe são limitados. Certa vez, recebi a ligação de um empresário querendo conhecer um pouco mais sobre o meu trabalho.
Ele me disse que eu havia sido indicada por um amigo, após o mesmo compartilhar sua insatisfação em relação à forma como estava frustrado com a vida e com a empresa que o consumia. Assim, marcamos um encontro na empresa dele. Ao chegar lá, após várias queixas e desabafos em relação à falta de qualidade de vida, ao porte que a empresa estava tomando, o mesmo resume:
“Realmente, isso é um pequeno problema que parece não lhe custar muito, mas enquanto você se prontifica a fazer, ao invés de ensinar, acompanhar e delegar, sua equipe nunca é preparada para arriscar nada”
Do que adianta tudo isso? Hoje com 4 lojas, para quê? Se não consigo sequer tirar férias? Onde estão as pessoas qualificadas desse país? Naquele momento, ao ouvi-lo em seu desabafo, após vários bips do seu celular, que não parava de tocar, ele me pede desculpas e licença para ler uma mensagem.
Após a leitura, suspira profundamente e vomita sua insatisfação.
Aqui! OLHE AQUI – neste momento ele me mostra seu celular – Você sabe o que a minha gerente estava me pedindo agora? Para eu lhe passar o número de um eletricista, pois a loja 2 teve um curto agora há pouco. Me diga, como vou crescer assim? Estou ferrado e cansado.
Ouço com atenção mais um de seus desabafos de indignação e pergunto:
E você?
Eu? Eu o quê? – Apontando o dedo para si mesmo, me devolve a pergunta sem compreender.
O que você fez? Em relação à indicação do eletricista?
Ué, o que eu fiz? O que eu faço sempre, o que eu tenho que fazer sempre porque eles não fazem nada. Sim, claro que indiquei, passei 3 contatos que eu tinha para ela. Agora vão resolver.
Fico em silêncio e fito-lhe os olhos, até que o mesmo possa, naquele espaço, perceber-se no que disse e se ouvir:
Realmente, isso é um pequeno problema que parece não lhe custar muito, mas enquanto você se prontifica a fazer, ao invés de ensinar, acompanhar e delegar, sua equipe nunca é preparada para arriscar nada, sendo o que são por você retroalimentados: os eternos dependentes. Para que eles vão pensar, buscar, lutar? Enquanto têm alguém fazendo tudo isso.
A realidade deste empresário é a realidade de muitos líderes que têm se queixado sobre a capacidade de suas equipes. Uma forma de manter-se sem responsabilizar-se sobre a mudança: A minha equipe é desqualificada, não serve para nada! Quer mudança? Comece por você. Analise:
“Qual a sua responsabilidade sobre aquilo que você se queixa?” – já nos questionava Freud.
Cynthia Lemos é psicóloga e empreendedora; fundadora da Grandy Psicologia Empresarial e escreve neste espaço quinzenalmente às quintas-feiras
